Anfrage zur Datenlöschung – BROTASTV (LGPD)

1. Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer von BrotasTV verarbeiteten personenbezogenen Daten beantragen. Nach Prüfung der Anfrage löschen wir Ihre Daten sofern zutreffend, es sei denn, es besteht eine gesetzliche/behördliche Verpflichtung oder eine Aufbewahrungspflicht zur regelmäßigen Ausübung von Rechten.

2. Welche Daten können gelöscht werden

Wenn ein Ausschluss anwendbar ist, können wir Folgendes entfernen:

• Persönliche Registrierungsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer und andere mit dem Konto verknüpfte Daten.

• Nutzungsdaten: Zugriffsverlauf, Präferenzen und Listen (z. B. Favoriten/Später ansehen).

• Kontodaten: Informationen zu Profil und Einstellungen.

Achtung: Nach dem Löschen wird Ihr Konto möglicherweise deaktiviert/geschlossen und der Vorgang kann unumkehrbar sein, mit dem Verlust des Zugriffs auf den Verlauf und die Einstellungen.

3. So beantragen Sie die Löschung

Senden Sie eine E-Mail an lgpd@brotastv.com.br mit dem Betreff: „Datenlöschungsanfrage“ und informieren Sie:

• Vollständiger Name

• E-Mail-Adresse bei BrotasTV registriert

• (Optional) Grund der Anfrage

Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Betrug zu verhindern.

4. Servicefrist

Nach Erhalt und Validierung werden wir die Anfrage innerhalb einer angemessenen Zeit gemäß der LGPD und der Komplexität der Anfrage beantworten und bearbeiten.

5. Ausnahmen (wenn es nicht möglich ist, alles auszuschließen)

Einige Daten können bei Bedarf aufbewahrt werden, um:

• Einhaltung gesetzlicher/behördlicher Verpflichtungen (z. B. Steuer-/Buchhaltungsunterlagen, falls zutreffend)

• Betrugsprävention und Sicherheit

• Streitbeilegung und regelmäßige Ausübung der Rechte

• Ausstehende Transaktionen (z. B. Gebühren in Prüfung)

In diesen Fällen beschränkt BrotasTV die Nutzung und unterhält nur das unbedingt Notwendige mit angemessenem Schutz.

6. Auswirkungen der Ausgrenzung

Beim Löschen Ihrer Daten:

• Sie könnten den Zugriff auf Ihr Konto und Ihren Verlauf verlieren

• Einstellungen, Listen und Empfehlungen werden entfernt

• Um den Dienst erneut nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise ein neues Konto erstellen

7. Kontakt (Datenschutz / LGPD)

📧 LGPD / Legal: lgpd@brotastv.com.br
📧 DSB: DPO@brotastv.com.br